Последна актуализация: 23.09.2026 г.
Администратор на личните данни е „Мсервиз 2020“ ЕООД, ЕИК 206172514, адрес: гр. София 1336, район Люлин, ж.к. Люлин, бл. 276, вх. Е, ет. 5, ап. 17. За въпроси относно личните данни: office@euforiabg.com, тел. 0879 972 216.
1. Какви данни обработваме
В зависимост от използваните услуги можем да обработваме име, телефон, имейл, адрес за доставка/фактуриране, данни за поръчка, избрана персонализация, кореспонденция, технически данни за достъп и информация, необходима за плащане. Когато клиентът предоставя снимки, изображения или текст за персонализация, те се обработват единствено за изпълнение на съответната поръчка и свързаното обслужване.
2. Цели и правни основания
- приемане, изработка, плащане и доставка на поръчки — изпълнение на договор;
- обслужване на клиенти, рекламации и защита на правни интереси — договор и/или законен интерес;
- изпълнение на счетоводни и данъчни задължения — законово задължение;
- маркетингови съобщения — когато е необходимо, въз основа на съгласие или друго приложимо правно основание;
- сигурност и нормална работа на сайта — законен интерес и техническа необходимост.
3. Получатели на данни
Данни могат да бъдат предоставяни само в необходимия обем на доставчици, участващи в изпълнението на услугата — куриери (включително Еконт и BOX NOW), доставчици на хостинг и ИТ услуги, счетоводни услуги, платежни оператори, когато се използват, както и на компетентни държавни органи при законово основание.
4. Срокове за съхранение
Данните за поръчки и документи се пазят за сроковете, изисквани от приложимото счетоводно, данъчно и потребителско законодателство. Кореспонденцията и материалите за персонализация се пазят само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на поръчката, обслужване на клиента, рекламации и защита на законни интереси, освен ако законът изисква по-дълъг срок.
5. Вашите права
При условията на приложимото законодателство имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, възражение, преносимост на данните и оттегляне на дадено съгласие, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
Исканията се изпращат на office@euforiabg.com. Имате право да подадете жалба и до Комисията за защита на личните данни.
6. Сигурност
Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни от загуба, неправомерен достъп, промяна или разкриване. Достъп до данните се предоставя само на лица и доставчици, за които това е необходимо.
7. Данни на трети лица в персонализацията
Ако предоставите снимка или други лични данни на друго лице за изработка на подарък, вие следва да имате законно основание да използвате и предоставите тези материали. Не използваме такива материали за друга цел без отделно правно основание.
8. Промени
Политиката може да бъде актуализирана при промени в услугите, технологиите или законодателството. Актуалната версия винаги се публикува на тази страница.